導(dǎo)讀：對(duì)供應(yīng)商不良行為處理措施的公告 為進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)商誠(chéng)實(shí)守信、保證質(zhì)量，國(guó)家電網(wǎng)有限公司對(duì)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》進(jìn)行了修訂。新版細(xì)則對(duì)處理措施
對(duì)供應(yīng)商不良行為處理措施的公告為進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)商誠(chéng)實(shí)守信、保證質(zhì)量，家電網(wǎng)有限公司對(duì)《家電網(wǎng)有限公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》進(jìn)行了修訂。新版細(xì)則對(duì)處理措施進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，暫停中標(biāo)資格的起步時(shí)間提高到6個(gè)月，原暫停中標(biāo)資格處理2個(gè)月、4個(gè)月的條款合并提高到處理6個(gè)月，原處理6個(gè)月的條款合并到處理12個(gè)月，黑名單處理?xiàng)l款不變；對(duì)于同一供應(yīng)商同類產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被2家及以上單位暫停中標(biāo)資格，或被任何1家單位列入黑名單的，總部將在公司系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行處理。新修訂的《細(xì)則》于2020年5月20日起施行。一、處理措施主要包括暫停中標(biāo)資格和列入黑名單兩類（一）暫停中標(biāo)資格，是指在一定期限內(nèi)，在部分種類的貨物、工程、服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)中停止供應(yīng)商的中標(biāo)資格。（二）列入黑名單，是指永久或在一定期限內(nèi)，在所有貨物、工程、服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)中停止供應(yīng)商的中標(biāo)資格。屬于總部實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)范圍的，由總部做出處理決定，并在公司系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行。屬各單位實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)范圍的，由各單位做出處理決定，在本單位范圍內(nèi)執(zhí)行，并將處理結(jié)果及相關(guān)情況報(bào)網(wǎng)物資部（網(wǎng)招投標(biāo)中心）備案。供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)（以各單位供應(yīng)商不良行為處理公布日期為準(zhǔn)），同一供應(yīng)商同類產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被2家及以上單位暫停中標(biāo)資格，或被任何1家單位列入黑名單的，由總部做出處理決定，并在公司系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行。（一）供應(yīng)商有下列情形之一的，暫停中標(biāo)資格6個(gè)月：#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#1.法院判決書(shū)認(rèn)定供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，向公司系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)人員行賄，數(shù)額在3萬(wàn)元以下的；2.因供應(yīng)商原因?qū)е缕咧涟思?jí)安全事件或質(zhì)量事件（營(yíng)銷類產(chǎn)品導(dǎo)致一類質(zhì)量問(wèn)題）的。3.供應(yīng)商產(chǎn)品經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)不合格的，實(shí)行積分制管理。一般質(zhì)量問(wèn)題1次積1分，較嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題1次積2分，嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題1次積3分（下同）。供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為1-2分的；4.在設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程中，因供應(yīng)商保護(hù)措施不完善，造成設(shè)備損傷或給設(shè)備質(zhì)量帶來(lái)隱患的；5.因供應(yīng)商原因?qū)е卵悠诮回浀模?/span>6.施工安裝調(diào)試期間供應(yīng)商技術(shù)指導(dǎo)或售后服務(wù)不到位，對(duì)工程項(xiàng)目或運(yùn)行安全造成一定影響的；7.供應(yīng)商收到中標(biāo)（成交、中選）通知書(shū)后，因自身原因未能按時(shí)簽訂合同，給正常業(yè)務(wù)造成一定影響的；8.供應(yīng)商不積極配合電網(wǎng)反事故措施整改或安全隱患排查治理的；9.供應(yīng)商產(chǎn)品不滿足合同規(guī)定的技術(shù)參數(shù)、功能要求及接口標(biāo)準(zhǔn)，不配合業(yè)主單位整改的；10.供應(yīng)商技術(shù)監(jiān)督通報(bào)問(wèn)題不及時(shí)整改，不配合業(yè)主單位質(zhì)量監(jiān)督工作，或在履約過(guò)程中不配合業(yè)主單位工作的。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#11.因供應(yīng)商責(zé)任造成六級(jí)及以上突發(fā)環(huán)境事件的；12.供應(yīng)商負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故的；13.因供應(yīng)商責(zé)任造成工程項(xiàng)目信息安全事件，或?qū)驹斐梢欢ㄓ绊懙陌踩€(wěn)定事件的，或致使工程存在重大安全隱患的；14.因供應(yīng)商原因未按照合同約定或里程碑計(jì)劃完成相關(guān)設(shè)計(jì)、交付圖紙、開(kāi)工、投產(chǎn)等工作，延誤超過(guò)30天的；15.供應(yīng)商無(wú)正當(dāng)理由不參加設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)、施工圖會(huì)檢、工程協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的；16.供應(yīng)商對(duì)建設(shè)管理單位（業(yè)主項(xiàng)目部）開(kāi)展設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)或工程全過(guò)程創(chuàng)優(yōu)（公司達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)工程金銀獎(jiǎng)、中電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程等）工作配合不到位的；17.供應(yīng)商不配合屬地協(xié)調(diào)工作，造成屬地協(xié)調(diào)工作無(wú)法有效開(kāi)展的；18.供應(yīng)商主要設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目管理關(guān)鍵人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或指導(dǎo)不到位，被業(yè)主或建設(shè)管理單位（業(yè)主項(xiàng)目部）投訴的；19.因供應(yīng)商責(zé)任造成設(shè)計(jì)方案發(fā)生重大變化、概算造價(jià)超過(guò)可研（核準(zhǔn)）投資估算的；20.供應(yīng)商對(duì)安全文明措施費(fèi)挪作他用負(fù)有責(zé)任的；21.因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致工程款流失，或造成100萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失的；#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#22.因供應(yīng)商責(zé)任未實(shí)現(xiàn)工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的；23.供應(yīng)商檔案管理不到位，致使過(guò)程檔案資料不齊全，或不能及時(shí)按要求移交完整工程檔案資料，情節(jié)嚴(yán)重的；24.供應(yīng)商在質(zhì)保期內(nèi)不積極配合建設(shè)管理單位進(jìn)行消缺，影響設(shè)備正常運(yùn)行的。25.供應(yīng)商違反約定對(duì)非主體工程進(jìn)行分包的；26.因供應(yīng)商責(zé)任引發(fā)不穩(wěn)定事件，或因不良事件經(jīng)新聞媒介曝光，給公司帶來(lái)負(fù)面影響的。（二）供應(yīng)商有下列情形之一的，暫停中標(biāo)資格12個(gè)月：1.因供應(yīng)商原因?qū)е铝?jí)安全事件或質(zhì)量事件（營(yíng)銷類產(chǎn)品導(dǎo)致二、三類質(zhì)量問(wèn)題）的。2.供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為3-4分的；3.供應(yīng)商資質(zhì)業(yè)績(jī)信息發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化未及時(shí)做出說(shuō)明，對(duì)中標(biāo)結(jié)果公平性造成影響的；4.供應(yīng)商未經(jīng)業(yè)主同意擅自更換合同約定或投標(biāo)文件承諾的貨物、原材料、組部件的；5.供應(yīng)商提供的設(shè)備被公司認(rèn)定存在家族性缺陷的。工程、服務(wù)類供應(yīng)商：#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#6.因供應(yīng)商責(zé)任造成200萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的。（三）供應(yīng)商有下列情況之一的，給予列入黑名單1年的處理：1.因供應(yīng)商原因?qū)е挛寮?jí)安全事件或質(zhì)量事件的；2.供應(yīng)商拒絕業(yè)主單位監(jiān)督檢查，或者提供虛假信息逃避監(jiān)督的；3.供應(yīng)商修改招標(biāo)文件明確列明的技術(shù)參數(shù)并進(jìn)行響應(yīng)的；4.貨物類供應(yīng)商違法轉(zhuǎn)包或違規(guī)分包合同貨物，或工程、服務(wù)類供應(yīng)商違法轉(zhuǎn)包或?qū)χ黧w工程、關(guān)鍵性工作進(jìn)行分包的；5.營(yíng)銷類產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，因質(zhì)量原因發(fā)生故障，導(dǎo)致四類質(zhì)量問(wèn)題的；6.供應(yīng)商存在質(zhì)量、履約等問(wèn)題，多次督促仍拒不整改的；7.供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為5-6分的；8.法院判決書(shū)認(rèn)定供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，向公司系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)人員行賄，數(shù)額在3萬(wàn)元（含）以上，不滿100萬(wàn)元的。（四）供應(yīng)商有下列情況之一的，給予列入黑名單2年的處理：1.因供應(yīng)商原因?qū)е滤募?jí)安全事件（一般事故）或質(zhì)量事件的；2.供應(yīng)商無(wú)正當(dāng)理由,不按招投標(biāo)文件簽訂合同的；3.供應(yīng)商無(wú)正當(dāng)理由不履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同終止的；4.因供應(yīng)商原因?qū)е潞贤K止，且嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度或電網(wǎng)安全運(yùn)行的；5.供應(yīng)商設(shè)備被公司認(rèn)定為家族性缺陷且整改不到位的；6.供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為7-8分的；7.法院判決書(shū)認(rèn)定供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，向公司系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)人員行賄，數(shù)額在100萬(wàn)元（含）以上，不滿500萬(wàn)元的。（五）供應(yīng)商有下列情況之一的，給予列入黑名單3年的處理：1.因供應(yīng)商原因?qū)е氯?jí)安全事件（較大事故）或質(zhì)量事件的；2.供應(yīng)商具有相互串通投標(biāo)，或招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)，或視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo)情形的；3.供應(yīng)商在招標(biāo)采購(gòu)、資質(zhì)能力核實(shí)、合同履約等活動(dòng)中提供虛假信息或證明文件的；4.供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料，或產(chǎn)品使用劣質(zhì)原材料、組部件以次充好，造成重大安全隱患或嚴(yán)重影響物資使用壽命的；或供應(yīng)商產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)存在特別嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的；5.供應(yīng)商捏造事實(shí)或者提供虛假材料，對(duì)招標(biāo)人或其他供應(yīng)商進(jìn)行詆毀或惡意投訴的；#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#6.供應(yīng)商偽造虛假圖紙或工程量，或參與偽造虛假工程量騙取工程款的；7.供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為9-10分的；8.經(jīng)核實(shí)，確認(rèn)電商類物資供應(yīng)商具有違規(guī)換貨、虛假發(fā)貨等違規(guī)行為的；9.法院判決書(shū)認(rèn)定供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，向公司系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)人員行賄，數(shù)額在500萬(wàn)元（含）以上的。（六）供應(yīng)商有下列情況之一的，給予永久列入黑名單的處理：1.因供應(yīng)商原因?qū)е乱恢炼?jí)安全事件（特大、重大事故）或質(zhì)量事件的；2.供應(yīng)商在合同履約過(guò)程中，因生產(chǎn)環(huán)境嚴(yán)重劣化、破產(chǎn)等原因不再具備履約能力的；3.供應(yīng)商不良行為信息收集日之前的6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)，供應(yīng)商同類產(chǎn)品不合格累計(jì)積分為11分及以上的；4.法院判決書(shū)認(rèn)定供應(yīng)商為謀取不正當(dāng)利益，向公司系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等相關(guān)人員行賄，給公司造成嚴(yán)重影響的。（七）供應(yīng)商同一生產(chǎn)批次（生產(chǎn)日期在一個(gè)月之內(nèi)）的產(chǎn)品在同一單位發(fā)現(xiàn)多次質(zhì)量問(wèn)題的，合并計(jì)為一次，質(zhì)量問(wèn)題等級(jí)按照較嚴(yán)重的問(wèn)題確定。供應(yīng)商同時(shí)發(fā)生第二十三條至第二十八條中不同情形的，按照較嚴(yán)重的不良行為進(jìn)行處理。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#（八）發(fā)生不良行為后，供應(yīng)商積極整改、主動(dòng)召回問(wèn)題產(chǎn)品、消除不良影響的，以及非供應(yīng)商主觀故意造成不良行為，并已整改完畢的，由相關(guān)部門(mén)或單位出具證明材料，可以減輕對(duì)其的處理。減輕處理后的實(shí)際時(shí)間不能少于原處理時(shí)間的二分之一；永久列入黑名單的，實(shí)際處理時(shí)間不能少于三年。減輕處理的流程應(yīng)按照本細(xì)則第三十九條的規(guī)定執(zhí)行。（九）供應(yīng)商處理期滿，相關(guān)部門(mén)或單位開(kāi)展整改驗(yàn)收。驗(yàn)收通過(guò)的，解除對(duì)供應(yīng)商的處理；驗(yàn)收未通過(guò)的，延長(zhǎng)對(duì)供應(yīng)商的處理期（較長(zhǎng)不超過(guò)1年）。延長(zhǎng)期間驗(yàn)收通過(guò)的，解除對(duì)供應(yīng)商的處理；延長(zhǎng)期1年后驗(yàn)收仍未通過(guò)的，對(duì)該供應(yīng)商在電子商務(wù)平臺(tái)的賬戶進(jìn)行凍結(jié)，不允許其參與平臺(tái)上的招標(biāo)采購(gòu)工作。完成整改驗(yàn)收后，供應(yīng)商方可申請(qǐng)解除賬戶凍結(jié)。（十）供應(yīng)商在被暫停中標(biāo)資格期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)列入黑名單情況的，按照工作流程，立即列入黑名單進(jìn)行處理；再次發(fā)生或發(fā)現(xiàn)暫停中標(biāo)資格情況的，在原處理期滿后，對(duì)其未被處理過(guò)的不良行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（供應(yīng)商產(chǎn)品經(jīng)業(yè)主單位檢測(cè)不合格的，統(tǒng)計(jì)同類產(chǎn)品積分），按照較嚴(yán)重的不良行為進(jìn)行處理，延長(zhǎng)相應(yīng)處理期。供應(yīng)商在被列入黑名單期間再次發(fā)生或發(fā)現(xiàn)列入黑名單情況的，在原處理期滿后，對(duì)其未被處理過(guò)的不良行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照較嚴(yán)重的不良行為進(jìn)行處理，延長(zhǎng)相應(yīng)處理期；發(fā)生或發(fā)現(xiàn)暫停中標(biāo)資格情況的，不再另行處理。（十一）建立招標(biāo)采購(gòu)期間重大問(wèn)題“熔斷機(jī)制”。自上次中標(biāo)結(jié)果發(fā)布之日起，至本次中標(biāo)結(jié)果發(fā)布之日前，供應(yīng)商發(fā)生下述情形的，暫停其同類產(chǎn)品或服務(wù)的中標(biāo)資格：1.貨物類供應(yīng)商產(chǎn)品在運(yùn)行期間發(fā)生事故，工程、服務(wù)類供應(yīng)商發(fā)生安全事故，被實(shí)名投訴質(zhì)疑，或被公司事故快報(bào)通報(bào)，但事故原因及責(zé)任尚未確定的；#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#2.供應(yīng)商涉及嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安全事件，被公司輿情通報(bào)的；原因查明后，若非供應(yīng)商責(zé)任，應(yīng)立即解除對(duì)供應(yīng)商的處理；若屬于供應(yīng)商責(zé)任，已暫停中標(biāo)資格的時(shí)間應(yīng)計(jì)入處理時(shí)間（以中標(biāo)結(jié)果公布之日起計(jì)算）。（十二）對(duì)于集成招標(biāo)或EPC總承包項(xiàng)目的物資，集成商的外購(gòu)?fù)鈪f(xié)廠家、分包商所供貨物發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，且符合本細(xì)則規(guī)定處理情形的，集成商與外購(gòu)?fù)鈪f(xié)廠家、總承包商與分包商均按本細(xì)則規(guī)定處理。（十三）供應(yīng)商因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被家行政監(jiān)督部門(mén)通報(bào)的，由總部在公司系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行處理；被省級(jí)行政監(jiān)督部門(mén)通報(bào)的，由屬地省公司在本單位范圍進(jìn)行處理。處理方式和時(shí)間嚴(yán)格按照通報(bào)執(zhí)行，通報(bào)未明確處理方式和時(shí)間的，按照一般質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理。（十四）因出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果失實(shí)或出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果，被家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令整改或處以其他處罰的社會(huì)第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，列入黑名單，自市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)之日起3年內(nèi)，公司對(duì)其在此期間出具的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果不予認(rèn)可。該檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加公司招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)的，3年內(nèi)將被否決投標(biāo)。（十五）供應(yīng)商發(fā)生問(wèn)題的嚴(yán)重程度未達(dá)到本細(xì)則上述處理?xiàng)l件的，視情節(jié)按照招標(biāo)文件否決投標(biāo)，或納入評(píng)審因素扣分處理，處理期半年。（十六）供應(yīng)商應(yīng)由法定代表人或攜帶法定代表人授權(quán)委托書(shū)的人員參加約談。無(wú)論供應(yīng)商是否參加約談，參加約談是否簽字，在處理依據(jù)充分的前提下，按照規(guī)定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處理。（十七）在提出處理建議前，向供應(yīng)商書(shū)面進(jìn)行問(wèn)題核實(shí)確認(rèn)，自送達(dá)之日起10個(gè)工作日內(nèi)為異議受理期，受理期內(nèi)未收到供應(yīng)商蓋章書(shū)面異議的，視為供應(yīng)商無(wú)異議，約談?dòng)涗浿幸汛_認(rèn)的問(wèn)題，不再接受異議；#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#1. 供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定及合規(guī)承諾，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2. 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)向業(yè)主單位或有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理部門(mén)提供有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，并積極配合業(yè)主單位進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查和原因分析，制定整改措施，并經(jīng)業(yè)主單位認(rèn)可；對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)處理或更換，且檢測(cè)合格，賠償由此引起的附加調(diào)試配合等費(fèi)用，并對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行全面排查和整改；對(duì)于存在批量質(zhì)量隱患或家族性缺陷的產(chǎn)品應(yīng)全部免費(fèi)召回或積極配合業(yè)主單位進(jìn)行治理。3. 對(duì)于交貨問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)在與業(yè)主單位協(xié)商后約定的期限內(nèi)完成交貨。4. 對(duì)于服務(wù)問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)制定整改措施，提供必要的證明材料，并做出不再發(fā)生類似問(wèn)題的書(shū)面承諾。5. 對(duì)于前期不履約或未能正常履約的，供應(yīng)商應(yīng)提供整改報(bào)告及能夠正常履約的支撐材料。6. 對(duì)于誠(chéng)信、行賄等問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)做出不再發(fā)生類似問(wèn)題的書(shū)面承諾。
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