“品牌暖氣片代理店的員工培訓”員工是品牌暖氣片代理門店成功經營的重要組成部分，而員工的培訓則是將員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程。隨著暖氣片行業(yè)門店經營的競爭日趨激烈，終端營銷人才已逐漸成為門店獲取銷量的重要載體，員工培訓對于終端品牌暖氣片代理商而言也變得越來越重要。

 

　　品牌暖氣片代理店的員工培訓

　　一、明確培訓需求

 

　　所有的培訓工作發(fā)起于培訓需求，培訓計劃的制訂同樣要來源于培訓需求。培訓需求來自于兩方面，一方面是為滿足來自企業(yè)對員工工作能力提升的要求而確定的培訓；一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓需求。

 

　　二、制定門店培訓計劃

 

　　根據(jù)培訓需求制定出門店的培訓計劃，在培訓計劃中要詳細的確定培訓過程中的培訓目標、培訓方法。通過培訓計劃的制定，在后續(xù)的培訓工作中嚴格的按照培訓計劃實施，并最終通過細致的培訓完成計劃。

 

　　三、培訓目標的確定

 

　　培訓目標的確定在整個員工培訓的環(huán)節(jié)中起著決定性的作用，通過培訓能夠讓員工清楚的了解到門店的經營方式，宗旨，基本結構及特點。在門店營銷、服務等各方面的要求，統(tǒng)一思想，操作規(guī)范化，形成統(tǒng)一規(guī)范的運作程序。

 

　　培訓目標的確定應包括：門店經營產品的了解與熟知、銷售技巧的培訓、服務技能的培訓、綜合素質的培訓等，通過在培訓目標中確定，對門店員工進行綜合素質的培訓，培訓成適合門店經營發(fā)展的員工。

 

　　四、員工培訓方法的確定

 

　　在培訓計劃以及培訓目標確定后，門店需要完成的另一項重要環(huán)節(jié)就是培訓方法的確定，由于行業(yè)間的差距，所以在門店的培訓方法上也是各有千秋。

 

　　集中式講解式：集中講解對于企業(yè)來說可以很好的節(jié)省培訓在資金上的投入，通過培訓師或者有經驗的老員工進行系統(tǒng)的講解，在講解過程中將產品的特性、銷售的簡單技巧以及門店的服務技巧等環(huán)節(jié)進行傳授。

 

　　現(xiàn)場培訓法：現(xiàn)場培訓指新雇員或沒有經驗的雇員通過觀察并效仿同事或管理者工作時的行為來學習?，F(xiàn)場培訓是一種很受歡迎的方法，因為與其他方法相比，它在材料、培訓者的支出或指導方案上投入的時間或資金相對較少。行業(yè)內的的管理者和老員工都可作為指導者。

 

　　案例培訓：培訓者可以在平時收集一些案例（包括正面的和反面的），在培訓時讓受訓員工學習討論。這些案例可以是門店親自經歷的，也可以是發(fā)生在其他人身上的。采用案例培訓的最大好處就是說服力強，受訓員工容易接受。

 

　　五、培訓結果的評估

 

　　當一個培訓項目完成之后，要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或服務水平的提升程度等四個方面進行評價。

 

　　以上就是“品牌暖氣片代理店的員工培訓”內容，希望能幫助到你。