暖氣片銷售我們?cè)诜?wù)上下功夫，做好服務(wù)管理，提升服務(wù)水平外，我們還有遵循服務(wù)的幾大準(zhǔn)則，下面就讓中國(guó)暖氣十大品牌來(lái)講解下吧。

　　中國(guó)暖氣十大品牌：加盟店售中致勝的七準(zhǔn)則

　　1.真正視暖氣片顧客為上帝

　　待暖氣片顧客如親人、朋友，無(wú)論面對(duì)什么樣的暖氣片顧客，都能認(rèn)真聆聽，真心對(duì)待，而不是對(duì)暖氣片顧客“挑挑揀揀”。

　　2.不怠慢暖氣片顧客

　　要做到有求必應(yīng)，買不買，都一樣的服務(wù)態(tài)度，即使遇到挑剔的暖氣片顧客，也要通過(guò)自己真誠(chéng)的服務(wù)，來(lái)進(jìn)行感化。

　　3.不輕易拒絕暖氣片顧客

　　暖氣片顧客都不喜歡被拒絕，購(gòu)物也一樣，當(dāng)我們沒(méi)有暖氣片顧客需要的產(chǎn)品品項(xiàng)或品類時(shí)，我們可以說(shuō)：“您可以看看這一款，它也許適合您”。

　　4.永遠(yuǎn)面帶微笑

　　板著一張階級(jí)斗爭(zhēng)的臉是無(wú)法取悅暖氣片顧客的，要想受到暖氣片顧客喜歡，必須要展露微笑。微笑是一種親和力，是一種潛意識(shí)對(duì)對(duì)方的歡迎程度，所以，要想賣給暖氣片顧客產(chǎn)品，就要求導(dǎo)購(gòu)員要保持發(fā)自內(nèi)心的笑，微笑通常露出6—8顆牙齒。

　　5.不與暖氣片顧客爭(zhēng)執(zhí)

　　有的導(dǎo)購(gòu)員遇到不喜歡聽的話，或者溝通中暖氣片顧客流露出的不專業(yè)，馬上進(jìn)行迎擊，一逞口舌及心理之快，殊不知，看似你口頭上贏了，實(shí)際上你已經(jīng)輸了。

　　6.不要傲慢與自以為是

　　不要以為你是第一品牌，一流貨色，而表現(xiàn)出你對(duì)暖氣片顧客問(wèn)題的不滿、不屑，你要記?。寒a(chǎn)品非你一家，替代品多的是，傲慢與自以為是，只會(huì)讓暖氣片顧客疏遠(yuǎn)你。

　　7.服務(wù)要持續(xù)

　　暖氣片加盟店的銷售是一個(gè)連續(xù)的服務(wù)過(guò)程，也是一個(gè)情緒連續(xù)傳遞的過(guò)程，千萬(wàn)不要因?yàn)榕瘹馄櫩蜁簳r(shí)不買，或做比較，而出現(xiàn)服務(wù)虎頭蛇尾等現(xiàn)象，這種短視，會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。

　　以上就是中國(guó)暖氣十大品牌：加盟店售中致勝的七準(zhǔn)則內(nèi)容。希望能幫助到你。